每個為人父母都知道,孩子絕對是最甜蜜的負擔,帶給你歡笑的同時,時間、心力與財務包袱也伴隨而來,而且他們的成長只有一次,絲毫不容你等一下、省一下、隨便一下,所以找到一位好保母是何等重要的一件事。每個孩子都獲得父母更多的關愛。 然而,現代社會雙薪家庭越來越多,肩負傳統育兒責任的婦女,將近一半成為上班族,而全國現有四歲以下的幼兒超過一百五十萬人,若依台大社會系教授王麗容的說法,這個年齡層是性格養成的關鍵時期,偏偏媽媽無法時刻隨侍在側,於是凸顯了保母的重要性。
找保母之前,自己要先有概念,需要怎樣的保姆才適合寶寶?只要日間托(白天)或是需要全日托(24小時)?要在住家附近或公司附近、上下班順路嗎?(全日托比較不需有這項考量)、交通工具、接送時間、接送方便程度…等等,都要列入考量範圍。一般說來,居家或辦公場所附近的保母、托兒所,是雙薪家庭主要倚賴的對象,尤其是社區鄰里口耳相傅具經驗的保母,可遇不可求十分搶手,好不容易找到願意收托的保母,新手父母很難在短時間內判斷是否適任,導致托兒如同探險。令人放心的保姆應是專業、專職的,不只是曾自我摸索帶大小孩,應是受過兒童照護、啟蒙、保健甚至急救訓練,對帶小孩甘之如飴,又視為終身事業的人,且因孩子與保母相處的時間長,而身教重於言教,所以保母的人格特質與生活習慣也必須是相當正面的。如父母重視、關心嬰幼兒教養問題,選擇保母時,必須多方打聽,確定是有愛心、耐心、專業技能及有一定文化水平的人,才能放心,不會發生嬰幼兒受虐待或受忽視、誤導的情形。
持有保母證照、受過訓練只能做為家長選用保母的參考,是否適任還是要經過家庭訪問、鄰里打聽來確認,這項功課最好在懷孕期間便已進行,才有較多時間選擇預約到一位合適的保母,才不致因孩子出在即而急就章。挑個保姆家人都在的時候拜訪,是選用保母的第一步,孩子每天要和保母家人相處十小時以上,萬一某家庭成員複雜,這對嬰幼兒之成長一定不合適!曾和保母打過交道的職業婦女都知道,做完家庭訪問別急著離去,不妨和保姆的鄰居、社區管理員攀談,或到附近美容院、菜市場消費,順便附帶打聽保母的為人、家人相處情形及托育的口碑,尤其是曾向此保母托兒的家長,一定要去拜訪,過來人的實證最值得參考。尊重兒童被妥善照顧的權利,重視兒童照護品質,不應只是政府的責任,最好的監督者應是兒童的雙親。
聯合收托六歲以下孩子超過五個,就必須依托兒所設置辦法立案,否則違反兒童福利法,事實上孩子一多,空間、設備與安全性都要慎重考量,最好還要有護理人員,父母千萬不要貪便宜。 現行合法的托兒所,主要收托一個月到六歲大的孩子,通常不做全日托,日間托每月收費最高近萬元,半日托也要五千元以上,平均每十個孩子有一位保育員、一位護理員照顧,每天最晚可收托到夜間六、七點,不介意幼兒上「團體班」的家長,可向各地杜會局查詢公營或民營立案業者。
家長與保母的互動,究竟是要搏感情還是明算帳,各方說法莫衷一是,有豐富收托經驗的資深專業保母表示,將協議好之事項言明在先、感情慢慢培養是聰明的作法,例如哪些用品、食品該由哪一方提供、家長接送時間和假期、延遲接小孩或保母請假該怎麼處理等、孩子的飲食、孩子的身體狀況(特殊體質、疾病、禁忌食物等)必須事先讓保母充分瞭解、托育費給付方式、甚至年節獎金都要提出討論,這些小細節事先談妥,以免將來產生任何不愉快的誤會。可事先協議好,雙方自律謹守份際,透過互敬、互信、互諒逐漸建立友誼,就會有如兒女親家不那麼斤斤計較。 將小孩托給鄰居的劉太太表示,她與保母間有本聯絡簿,每天記錄孩子的飲食、情緒、學習與睡眠狀況,並相互交接,有時藉孩子的名義送小禮物給保母,保母也會回贈小孩衣服或玩具,雖然小孩和保母感情好得令她吃醋,但也因為如此,加班或旅遊時,保母都願意無條件代為照顧孩子。
當孩子成長到三、四歲時,通常父母會選擇讓他去上幼稚園,然而就算上整天班,下午四點也下課了,距離多數父母的下班時間還有二、三個鐘頭,這段時間孩子該往哪裡送最讓人頭疼,有些幼稚園可以免費收托到傍晚六點左右,若是長期延遲到六點以後才接回,就得加收鐘點費每小時一、二百元。 這時若能和昔日保母維持良好關係就不錯,通常保母願意在孩子上幼稚園後,仍提供安親服務,亦即代為照顧下課的孩子直到父母下班,一般是每天三小時每月收費五、六千元,孩子回到熟悉的保母身邊,也比較沒有適應的問題。
最後,決定選擇該名保母與否,家長都應誠意告知,如果有約定時間答覆最好能如期告知,不要這邊已經約好(有的保母不好意思要訂金)又另覓一位,其實如果家長沒付預訂金,保母有時也不會為你保留名額的,說不定你還在猶豫不決時,保母已經另外托收了別的孩子。值得一提的是,有些家長希望找一對一的保母,其實有些經驗豐富的保母,對孩子的照顧得心應手,如果家中同時托收2、3個孩子,可以增進孩子的友伴關係,透過同儕之間的學習與互動,對孩子的成長也是一大幫助。
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